语音输入安全吗?录音和文字到底存在哪
别只看“重视隐私”四个字。把每类数据存在哪、留多久、能不能删问清楚,才能判断
更新于 2026-11-07 · 返回博客
- 大多数语音输入都要把内容发到服务器处理。安全不安全,主要看四件事:发给谁、存不存、存多久、能不能删。
- 听笔的录音识别完就丢弃。文字不写入数据库,但服务器运行日志可能留下片段,7 天后自动删除。AI 对话、个人词典和纠正记录随账号保存。
- 日志片段并不算短:一位用户 97.3% 的成稿都不超过 120 字,很多消息可能整条出现在片段里。
- 密码、证件号、银行卡号和别人的隐私,不要用联网的语音工具说,无论是哪一家。
一次语音输入,数据走了哪几步
不管用哪家的工具,只要不是纯本地处理,流程大致相同:
- 录音。麦克风把声音录到你的电脑上。这一步要授予麦克风权限,工具只应在你触发时录音。
- 传输。音频通过网络发到服务器。要看是否加密,发到了哪里。
- 识别和处理。服务器把声音转成文字。AI 语音输入还会把文字发给大模型整理,这时除了当前内容,可能还带着词典等上下文。
- 返回和保存。文字回到你的光标处。服务器可能留日志,你的电脑可能留历史。
所以“录音不保存”只回答了其中一个问题。文字有没有留下,日志里有什么,有没有其他公司经手,同样重要。
听笔的数据分别存在哪
下表依据听笔的隐私政策,并在 2026 年 11 月对照实际代码和服务器配置核对过。语音、文字和词典都在中国境内处理,传输使用 HTTPS。
| 数据 | 存在哪 | 保留多久 | 你能做什么 |
|---|---|---|---|
| 录音 | 不保存。识别完成后立即丢弃,不入库、不归档 | 只在处理时存在 | 无需操作 |
| 识别和整理后的文字 | 不写入数据库。服务器运行日志可能记录片段,用于排查故障 | 运行日志 7 天后自动删除 | 敏感内容别用语音说 |
| AI 对话记录 | 你的账号,用于在不同设备间继续对话 | 直到你删除或注销 | 在客户端删除任意会话 |
| 个人词典 | 你的账号,每次 AI 处理时随请求发送给 AI 模型服务 | 直到你删除或注销 | 在线编辑 |
| 纠正记录 | 你的账号,用于自动纠正同样的错误 | 注销时删除 | 在官网「我的账号 → AI 学习」查看 |
| 历史输入 | 只在你的电脑上,最近 1000 条 | 直到你清空 | 在客户端一键清空 |
| 同一 App 的最近口述 | 保存在你的电脑上。AI 处理时随请求发送,作为语气参考,服务器不入库 | 每个 App 最近 30 条,每条最多 500 字 | 退出登录后不再使用 |
| 客户端调试日志 | 只在你的电脑上,不上传 | 超过 2 MB 自动清理旧内容 | 可手动删除 |
此外,服务器还会记录用量,也就是字数、调用时间和类型,用于计费和展示使用记录,不含你说的内容,账号存续期间保留,注销时删除。联网的语音工具都有风险,这张表也一样。我们能做的是把实际情况写清楚:哪些地方不留,哪些地方会留,留多久。
三个容易被忽略的地方
日志片段可能就是整条消息
“只记录片段”听起来很安全,但语音输入的内容本来就短。隐私政策写的是单个片段不超过 200 个字,其中口述整理记录的是前 120 个字。我们统计一位用户 2026 年 10 月 20 日到 11 月 7 日的 1,729 次口述:93.2% 的识别原文和 97.3% 的成稿都不超过 120 字。听笔 14,810 次口述的中位数也只有 33 个字。
也就是说,一条普通消息可能完整地出现在日志片段里,并保留到日志轮转删除为止。这些日志用来排查问题,不会写入数据库,但在这 7 天里,它们确实存在于服务器上。我们认为这一点应该直接告诉你。
AI 处理时带上的不只是当前这句话
为了让整理结果贴近你的习惯,每次 AI 处理时,请求里除了当前内容,还会带上你的个人词典,以及你在同一个 App 里最近的口述内容,用来参考语气和用词。这些内容平时保存在你的电脑上,处理时发给 AI 模型服务,不写入数据库。所以如果你在某个聊天窗口说过敏感内容,它可能在之后的请求里再被带上一次。退出登录后这部分记录不再使用,客户端里的“清空历史”只清历史列表,不包括它。
另外,个人词典里也别放密码、身份证号这类内容。词典是用来放人名和术语的,每次请求都会带上。
你的电脑也是一个存放点
“只保存在本机”不等于别人看不到。历史输入和客户端调试日志都是你电脑上的文件,调试日志可能含识别文字。如果电脑多人共用,或者要交给别人维修,记得先清空历史。
别家怎么说
下面是各家官方文档的说法,时间是 2026 年 11 月。这些都是厂商自己的声明,我们没有办法独立验证:
| 产品 | 官方说法 |
|---|---|
| macOS 听写 | 设备会在设置里指明内容是否在设备端处理。发送给 Apple 的数据与随机标识符关联,不绑定 Apple 账户。除非选择参与改进计划,否则不储存音频。请求相关数据可能保留最多两年 |
| Windows 语音输入 | 使用联机语音识别。未经许可,微软不会存储、采样或收听语音录制内容。贡献语音剪辑是可选的 |
| Word 听写 | 语音发送给微软用于返回文字,此服务不会存储音频数据或转录文本 |
| 微信输入法 | 使用语音转文字时上传语音到腾讯服务器,处理后返回文字,不储存语音信息 |
| Typeless | 官网声明云端不保留口述数据,不用于训练,历史保存在设备上 |
来源:Apple、Windows、Word、微信输入法、Typeless。
声明的细节很重要,声明也会随事件改变。2019 年,Apple 暂停了让人工审听部分 Siri 录音的做法,当时官方说明抽样比例不到 0.2%。之后 Apple 改为默认不保留 Siri 录音,用户可以自愿选择参与。这件事说明,“用来改进服务”这类条款可能包含人工听取,也说明默认开关很关键。
法律给了你哪些权利
《个人信息保护法》有几条和语音输入直接相关:
- 第十七条:处理者要告知处理目的、方式、信息种类和保存期限,以及你行使权利的方式。
- 第十九条:除法律另有规定外,保存期限应当是实现目的所必要的最短时间。
- 第二十八条:生物识别、医疗健康、金融账户等属于敏感个人信息,处理要有特定目的和充分的必要性,并采取严格保护措施。
- 第四十五条到第四十七条:你有权查阅、复制、更正,在目的已实现或撤回同意等情形下,处理者应当删除,你也可以请求删除。
录音本身算不算生物识别信息,要看怎么处理和用途,这是法律问题,本文不下结论。但口述的内容很可能包含健康、财务这些敏感信息,所以选工具时要按敏感数据来对待。
选工具时问这六个问题
- 音频发到哪里?哪家公司处理,在哪个国家或地区。隐私政策里的第三方名单要看。
- 音频存不存?“不保存”是指数据库,还是所有地方。
- 文字存不存?日志里有没有?多数产品的表述只提录音,不提日志。
- 会不会用来训练模型或人工审听?默认开还是默认关,怎么关。
- 账号里保存了什么?能不能查看、导出和删除,注销之后怎样。
- 本地留了什么?历史和缓存存在哪,能不能清空。
如果隐私政策回答不了这几个问题,可以直接问客服。回答得含糊本身就是一个信号。
这些内容别用语音说
- 密码、验证码、银行卡号、身份证号。系统也在防这件事,微软的流畅听写在密码和 PIN 这类安全字段上会自动禁用。这些内容在旁边的人听来也是明文。
- 别人的敏感信息。病历、简历、客户资料,这些不是你一个人能决定的。
- 公司明确禁止外传的内容。未公开的财务数据、合同、源码等,先看公司的规定。
- 涉密内容。按相关规定处理,不要用任何联网工具。
旁边有人时还有一层风险:说出来就被听见了,这和软件无关。更多场合见什么时候不该用语音输入。
想更稳妥,可以这样做
- 敏感内容手动打字,普通内容用语音,按内容分开。
- 必须语音时,用设备端听写或本地模型工具,并确认确实没有联网,参考 Mac 工具对比。
- 定期清空历史输入,说过敏感内容或电脑共用时,退出登录一次。
- 个人词典只放人名和术语。
- 公司使用前,先让 IT 或法务看隐私政策和第三方名单。
这篇文章的局限
- 听笔是利益相关方,上表是我们自己的描述。隐私政策是约束我们的正式文本,如有出入以政策和后续更新为准。
- 97.3% 这个比例来自一位用户,不同用户的口述长度不同。
- 其他产品的信息来自官方页面,我们没有验证它们的实际行为。
- 本文不是法律意见。技术实现会变化,改动时我们会同步更新隐私政策。
常见问题
听笔会保存我的录音吗?
不会。录音通过 HTTPS 传到服务器做识别,识别完成后立即丢弃,不入库、不归档。
我说的话有人能看到吗?
识别和整理后的文字不写入数据库。但服务器运行日志可能记录请求的文字片段,用于排查故障,7 天后自动删除。排查问题时,有权限的工程人员可能看到这些片段。所以敏感内容不要用联网的语音工具说,无论是哪一家。
注销账号后数据会删除吗?
AI 对话记录、个人词典和纠正记录都随账号保存,注销时一并删除。按隐私政策,注销目前要在注册 Pro 后,从「我的账号」页的「报告问题」提交申请,由人工处理,还不能自助完成。保存在你电脑上的历史输入不在账号里,可以在客户端自己清空。
数据会传到国外吗?
按听笔的隐私政策,语音、文字、词典都在中国境内处理,不出境。其他产品要看各自的隐私政策,用境外服务的工具时要特别留意。
完全不想把内容发出去,有办法吗?
听笔做不到,它必须联网。可以用 Mac 的设备端听写,或者支持离线的本地模型工具,并在设置里确认确实是在本机处理。
参考资料
- 国家互联网信息办公室. 中华人民共和国个人信息保护法。 查看原文
- Apple. 问问 Siri、听写与隐私。 查看原文
- Apple Newsroom. Improving Siri's privacy protections. 2019. 查看原文
- Microsoft 支持. 语音、语音激活、墨迹书写、键入和隐私。 查看原文
- Microsoft 支持. 在 Microsoft Word 中听写。 查看原文
- 微信输入法隐私政策。 查看原文
- Typeless 官网。 查看原文
- 听笔隐私政策。 查看全文