隐私政策

听笔（以下简称"我们"）尊重并保护所有用户的个人隐私权。 为了给您提供更准确、更优质的服务，我们将按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息。 本政策详细说明我们如何收集、使用、存储和共享您在使用 听笔 服务过程中产生的信息。

1. 我们收集哪些信息

1.1 您主动提供的信息

• 账号信息：手机号码（用于注册、登录、身份核验）
• 个人词典：您手动添加的专有名词、人名、术语等。每次发起 AI 文字处理请求时，您当前的词典词条会随请求传送到我们的 AI 模型服务（境内部署，不出境），用于提示模型按您指定的拼写输出
• 语音内容（仅传输）：您说的话作为音频数据，会通过 HTTPS 加密传输到我们位于中国境内的服务器，再转发给我们的 AI 模型服务（同样位于境内）进行识别。识别完成后我方服务器立即丢弃
• 选中文字（AI 改写 / AI 对话场景）：使用 AI 改写、或在选中文字后触发 AI 对话功能时，您当前选中的文本作为提示输入，与上述"语音内容"同样的链路
• 反馈信息：您通过「我的账号」→「报告问题」提交的内容

1.2 我们自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、应用版本、设备唯一标识符（用于单设备登录互斥管理，保障账号安全）；macOS 系统提供的电脑名称（如"Mary 的 MacBook Pro"）
• 使用日志：API 调用时间、调用类型（识别 / 翻译 / 改写 / 对话）、消耗的字数（不含您所说的内容本身）
• 错误日志：应用崩溃或调用失败时的技术诊断信息
• 登录与设备 IP：用于风控、限流、防止暴力破解；不与第三方共享

1.3 我们明确不持久化存储

• 您所说的录音原始数据（识别完成后立即从我方服务器丢弃，不入库、不归档）
• 识别后的文字（仅在内存中临时处理后返回给您）
• 位置信息、通讯录、相册、浏览记录、剪贴板历史等无关数据

2. 我们如何使用信息

• 提供核心服务：将您的语音 / 文字发送给我们的 AI 模型服务完成识别和文本处理（见第 4 节子处理器名单）
• 账号管理：用手机号识别您、保护您的账号安全、防止滥用
• 计费与配额：根据使用日志统计您的字数消耗，判断是否在配额内
• 故障排查：分析错误日志改进服务质量
• 合规需要：在法律法规要求时配合监管

3. 信息的存储

• 您的账号信息存储在中国境内（上海）服务器上
• 语音和处理结果文字内容在我方服务器仅在内存中临时处理，不写入持久化存储。AI 模型服务同样位于中国境内，数据全程不出境
• 使用日志（仅字数、调用时间、类型）保留 90 天，到期后由后台 cron 自动删除
• 错误日志保留 30 天后自动删除
• 短信验证码记录保留 7 天

4. 第三方子处理器（数据共享）

为了向您提供服务，我们必须将以下数据共享给以下子处理器。每位子处理器都已与我们签署了数据处理协议，但其各自的数据保留与处理政策由对方独立制定。

*「境内」指数据处理全程在中国大陆境内服务器完成，不出境。您的语音、文字、词典等所有数据全部在境内处理，不出境。

除上述子处理器外，我们不会向任何其他第三方共享您的信息，除非司法机关、行政机关依法要求。 如果您不接受上述子处理器的数据处理，请停止使用 听笔 并联系我们注销账号。

5. 您的权利

• 访问：在「我的账号」中可以查看您的个人信息和用量
• 修改：可以在线编辑您的个人词典
• 删除账号 / 更换手机号：注册 Pro 后在「我的账号」页的「报告问题」中提交申请，我们会在微信收到并人工处理（暂未开放自助）
• 导出数据：同上，通过「报告问题」提交申请
• 撤回同意：可以随时通过申请注销账号来撤回您对本政策的同意

6. Cookie 和类似技术

我们的网站仅在您主动登录时使用 LocalStorage 保存登录令牌(JWT), 以便您下次访问时无需重新输入验证码。我们不使用第三方追踪 Cookie。

7. 未成年人保护

听笔 仅面向年满 14 周岁的用户。我们不会主动收集未成年人信息。 如果您是未成年人，请在监护人同意后再使用本服务。

8. 政策更新

我们可能会更新本政策。重大变更将通过应用内通知告知您。 继续使用服务即表示您接受更新后的政策。

9. 联系我们

如对本政策有任何疑问，请注册 Pro 后在「我的账号」页的「报告问题」中提交，我们会在微信收到并回复。